As Plataformas Operacionais Pessoa Jurídica seguem as tendências de mercado e atendem ao processo de segmentação de Clientes Empresas e Corporate — um modelo diferenciado do tradicional de uma agência bancária.

Com um conceito de células especializadas para atender de forma eficaz as demandas, busca otimizar a satisfação dos clientes a partir da gestão da qualidade e agilidade dos processos.

Seu padrão de qualidade, reconhecido pelas certificações e premiações, foi escolhido para ser estendido aos clientes do Bradesco Empresas. Assim, a plataforma é uma área autônoma do Banco dedicada ao atendimento das solicitações operacionais e de pós-venda de clientes pessoa jurídica com faturamento igual ou superior a R$ 30 milhões/ano, nos segmentos Corporate e Empresas. Suas atividades incluem a análise de documentos legais, inclusão e manutenção de dados cadastrais das contas de depósito, liberação e formalização de operação de crédito e respectivas garantias, contabilização dos movimentos.

O principal foco é atender as solicitações dos clientes pessoa jurídica de modo seguro, ágil e com qualidade. Por isso, implementa e pratica um sistema de gestão com padronização de processos e busca contínua na melhoria de atendimento.

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